Ja, vi sender til hele verden. Forsendelsesomkostninger vil påløbe, og vil blive tilføjet ved kassen. Vi har løbende kampagner, så tilmeld dig vores nyhedsbrev og følg med for eksklusive tilbud.

Det afhænger af, hvor du bor. Ordrer til Danmark vil ankomme efter ca. 1-3 hverdage. Oversøiske ordrer kan tage alt fra 7-16 dage. Leveringsdetaljer vil blive angivet i din bekræftelses-e-mail.

Vi har tre forskellige typer flyverdragter til børn mellem 1 og 8 år. Se vores guide til, hvilken flyverdragt du skal vælge her.

Vi stiller krav til vores leverandører om brug af kemi i produktionen af vores produkter. De følger derfor naturligvis den gældende EU-lovgivning på området (REACH).

Det afhænger af dit produkt. Vi anbefaler altid, at du tjekker vaskemærket i indersiden af dit produkt. Dette er udviklet præcist til dit produkt, så du kan passe på det, og beholde det så længe som muligt. Ellers henviser vi til vores CARE & REPAIR guide, hvori vi guider dig i den bedste vask, pleje og generel behandling af vores produkter. Find den her.

Vi anbefaler altid, at du tjekker vaskemærket i indersiden af dit produkt. Dette er udviklet præcist til dit produkt, så du kan passe på det, og beholde det så længe som muligt. Ellers henviser vi til vores CARE & REPAIR guide, hvori vi guider dig i den bedste vask, pleje og generel behandling af vores produkter. Find den her.

Nej, det er ikke alle dunjakker, der er vandtætte. Det afhænger af den kvalitet, membran og finish, der er brugt til jakken. Er du i tvivl om din jakke er vandtæt, så tag endelig fat i os eller din forhandler.

Nej, desværre. Pels er et naturprodukt, der varierer fra stykke til stykke, og som er udvalgt specifikt i forhold til produkttype og anvendelse. Pelsen vil ved brug genfinde sin volumen og ”fluffy” look.

Hos VER de TERRE vil vi gerne bidrage til ansvarligt forbrug af vores produkter. Der er lagt meget arbejde og mange ressourcer i hvert enkelt produkt, inden det lander på vores webshop eller på hylderne i butikkerne. Vi vil gerne opfordre til, at første skridt i en reklamationsproces altid er med bevaring for øje, det vil altså sige reparation. Til det formål, har vi udviklet en CARE & REPAIR guide, hvor du kan få vejledning i udbedring af mindre skader. Ellers hjælper vi naturligvis gerne med at få produktet repareret ved en professionel skrædder. Men i fald et produkt ikke kan repareres, kan det naturligvis ombyttes til et andet inden for reklamationsbetingelserne og -perioden.

Hvis du har et VER de TERRE produkt i god stand, som ikke bruges længere, vil det være os en ære at få det retur. Som tak får du en rabatkode, som kan bruges på vores webshop – også den med gensalg. Så er det helt op til dig om du vil bruge det på nye eller secondhand styles. Vi betaler selvfølgelig fragten for din returnering.

For at sikre at produkterne rent faktisk kommer ud og gør glæde igen, så er der nogle få krav de skal leve op til. Produkterne skal være nyvaskede og i god stand. 

Følg link og anvisninger her. Det er nemt og hurtigt.

Du kan kontakte os via vores kontaktside. Vi er klar til at hjælpe dig!